Problema urgente

Ola Gente estava no Bc hoje qundo derrepente fui pra minha zaby apareceu uma tela escrita.
Erro interno no servidor.
e desligou o jogo.
nao consigo entrar mais no jogo depois disso. Coloco o e-mail a senha e qd vai começar a processar entra Erro interno de servidor.
ate o perfil foi bloqueado nao consigo entrar.
gente o que posso fazer.

aguardo respostas urgente

Prezado usuário,

Passamos por atualização na data de hoje, onde nosso servidor esteve inativo por alguns momentos. O serviço já foi reestabelecido. Caso continue com problemas, por favor entre em contato com o suporte através do e-mail: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].

Grata,
Sue.

ola,
Ainda nao consigo entrar no bc da erro logo de cara.
tentei entrar em contato pelo e-mail, mas tb nao da.
informa que nao esta cadastrado.
gente espero respostas de vc urgente.
so estou entrando no perfil, no jogo nao.
poderia me explicar o que esta acontecendo
grata
Deia